De finance-professionals van ConQuaestor lanceerden het ‘Dashboard van de BV Nederland’ tijdens de MasterClass met Sweder van Wijnbergen vanuit Muziekgebouw aan ‘t IJ in Amsterdam. Crystal Park’s zusterbedrijf Red Onion realiseerde de iPhone App met onder meer het dashboard en streaming video. De MasterClass met Sweder van Wijnbergen werd door Crystal Park geregistreerd en live in HD uitgezonden via internet (webcast). Na de eerste versie is de App nu voorzien van hogere resolutie graphics en verbeterde functionaliteit (kantel de iPhone bij de meters in het dashboard).

Om de speciale Relax & Comfort Studio te promoten vervaardigt Crystal Park een serie TV-commercials en bedrijfspresentatie voor Eijerkamp. Ingrid Dijkstra is verantwoordelijk voor de marketing aan de klantzijde; concept en regie zijn van Gerbrand Pot, camerawerk is van Raymond Hartman en Jasper Meijrink (steadycam), Nathalie Pot-Scheerder verzorgt de styling & visagie van de modellen en Boy van Dulmen was verantwoordelijk voor fotografie en licht.

Het Eden Manor in Amsterdam heeft de primeur van de interactieve menukaart en het onderzoek naar klanttevredenheid op de iPad. Crystal Park en zusterbedrijf Red Onion ontwikkelden speciale functionaliteit voor deze twee toepassingen. Tijdens een speciaal diner voor management en directie van de Eden Hotel Group werd de eerste versie gepresenteerd.

De presentatie bevat de complete kaart met verwijzingen naar de wijnsuggesties. Ook wordt de gebruiker uitgebreid geïnformeerd over de faciliteiten en andere aanbiedingen van het Eden Manor.

Na het bezoek aan restaurant of hotel krijgt de bezoeker een digitale enquete op de iPad voorgelegd; deze vraagt naar de demografische kenmerken, een rating van verschillende categorieën (service & bediening, kwaliteit van eten en drinken, hygiëne).

De eigenaar of manager van de locatie krijgt de response en waarderingen in een realtime overzicht (dashboard) zodat er een continue monitoring van de performance en de kwaliteit van de producten en diensten plaatsvindt.

Gasten waarderen met name de mogelijkheid om (ook) commentaar en ideeën te leveren in hun eigen woorden. Zo wordt de bezoeker betrokken bij de productontwikkeling en kan de eigenaar / manager direct inspelen op de wensen van hun klanten.

De bezuinigingen hielden de gemoederen van de inwoners en bestuurders van Zutphen flink bezig. Hanzehof-directeur Rob van Steen schreef het artikel ‘Detroit Aan De IJssel’ waarop hij veel reacties mocht ontvangen. Naar aanleiding hiervan organiseerde dagblad De Stentor een stadsdebat om te onderzoeken welke alternatieven en ideeën er zouden kunnen bestaan om de bezuinigingen op te kunnen vangen. Vanuit de Luvata-zaal van de Hanzehof realiseerde Crystal Park een HD-livestream met o.m. Gerbrand Pot (presentatie), Niek Megens (moderatie online reacties) en Ruud Veltenaar (criticaster). De opnamen kunnen worden bekeken via de website van De Stentor. Het stadsdebat vond plaats in de avond; overdag werd de bijeenkomst van Steden3hoek.net plaats die ook door Crystal PArk werd geregistreerd en via een HD-webcast / livestream werd gepubliceerd.

Topman Gerard Sanderink van Centric heeft inmiddels zo’n 15.000 medewerkers verspreid over verschillende bedrijven in dienst. Om ze allemaal persoonlijk te informeren zou waarschijnlijk een heel mensenleven in beslag nemen. Periodiek worden medewerkers via online video op de hoogte gesteld van ontwikkelingen binnen o.m. Centric, Finace, Oranjewoud en Structon. Gerbrand Pot interviewt Gerard Sanderink over de stand van zaken en zijn strategie voor de toekomst.

Misset Horeca en Crystal Park organiseerden als pilot een live webcast in HD (High Definition) over de strategie van verschillende Nederlandse topkoks. Aan tafel in Kookstudio-07 van Restaurant ‘t Schulten Hues kwamen Jonnie Boer, Jacob Jan Boerma en Paul van de Bunt. Bekijk de delen hier en meer foto’s op Flickr hier.

Chefkok Peter Gast en gastvrouw Jacqueline van Liere van Restaurant ‘t Schulten Hues in Zutphen openden onlangs de delicatessenwinkel ‘Gastro-Deli‘ in de kosters-woning naast het restaurant. Crystal Park realiseerde de complete webshop gebaseerd op Magento. Paul te Kortschot, Tino Klumpen en Freddie Tilley tekenden voor de styling en constructie; Boy van Dulmen voor de productfotografie. De grote foto op de homepage van de webshop is van fotograaf Peter Casell; hij maakte deze foto voor het boek Portfolio XL van Peter Gast.

Het assortiment van Gastro-Deli omvat een rijke selectie aan wijnen in verschillende prijsklassen (onze tip: Irony uit Californië of het Peter Klosse Proefpakket) tot borrelhapjes uit eigen keuken. Daarnaast bevat de webshop de mogelijkheid om met de adviseur te videoconferencen. Deze toepassing wordt ook door o.m. Rabobank gebruikt voor online contact tussen de klant en het callcentre. Crystal Park ontwikkelde deze toepassing in 2008 voor Rabobank en biedt deze functionaliteit nu ook voor webshops en online verkoop voor kleine bedrijven.